「メモをスマホやタブレットで」は7割強、「遅刻連絡はメールかLINEで」は2／3強…イマドキの新社会人の社会認識(最新)

2025/04/29 02:39

流行もの、普及しているもの、社会環境の変化に伴い、常識は少しずつ変化していく。10年単位で世代が変わると、常識と認識していたものがすでに過去の話となっていたこともよくある話。今年、あるいは昨年会社勤めを始めた新社会人は、世間一般(の一部)からは非常識、あるいは控えるべきだと思われていそうな要件について、どのような意識を持っているのだろうか。ソニー生命保険が2025年4月15日に発表した、新社会人に対して行った意識調査の結果から、その実情を確認していくことにする(【発表リリース:社会人1年目と2年目の意識調査2025】)。

今調査の調査用件は先行記事【新社会人への「つうこんのいちげき」となる言葉とは！？(最新)】を参照のこと。

冒頭で触れているように、時間の流れとともに、あるいは環境の変化に伴い、常識は変化をしていく。特に長きにわたり学生時代を過ごしていた新社会人にとって、一般社会とのギャップには大いに驚き、戸惑いを覚えることだろう。そこで情報機器の取り扱いや職場でのコミュニケーション、ライフスタイルに関し、若年層では当たり前だと認識されていることが多い生活様式において、社会人として行うのはあり(肯定派)とするか、無し(否定派)と見るべきか、二択で選んでもらい、ありの割合を示したのが次のグラフ。

同様の調査は過去にも実施されており、グラフではその結果を併記してある。ただし項目の一部は入れ替わりをしているため、値が空欄の部分もある。その項目は回答者がいないわけではなく、該当する質問が行われていないことを意味する。直近年では多数の項目の入れ替えがあり、経年推移を確認できる項目は2つのみとなっている。


↑ 次のような社会人をありだと思うか無しと思うか(あり＝肯定派の割合)
スマートフォンやタブレット型端末でメモをする行為を肯定する人は直近で7割強。調査結果の値の推移を見るに、肯定派が増える傾向があったが、直近2年ではいくぶん減った上で横ばいに。端からは遊んでいるように見えるかもしれないが、合理的な手法には違いなく、むしろ否定する方が時代遅れな感はある。

ソーシャルメディアでもよく話題に上る、何らかのトラブルで遅刻を余儀なくされたり、体調不良などで欠勤をする際の、上司や同僚への説明・報告に関して、メールやLINEによる連絡は、肯定派は2／3強。本人の利用スタイルの範囲では積極的な電子機器の利用は「あり、だろう」とのレベルだが、他人、特に上司に対する行為は、相手側の印象もあり、肯定できない人も少なからずいるようだ。あるいは(メールやLINEがお手軽な意思疎通ツールであることから)「仕事を軽く見ているのか」と思われることへの懸念もあるのだろう。もっとも、経年推移の限りでは肯定派は増加傾向にあった。7割ぐらいの肯定派がいるのなら、メールやLINEによる意思表示は(組織のルールに即しているか否かは別として)一般化していると見てもよさそうだ。

メールで伝えたことを電話でフォローすることは67.4％。新社会人の回答としては値の大きさに驚く人も多いだろう。しかしながら昨今におけるスパムメールの多さをかえりみるに、送信した相手が受信して確認できているかを不安に思う人がいるのも理解はできる。

生成AIによる生成物をそのまま使用することについては、肯定派は41.5％にとどまる。うまく使いこなせれば非常に役立つAIだが、その内容が正しいものであるか、権利上の問題をクリアしているかに関しては、使い手の技量に頼るしかない。検索エンジンの結果を鵜呑みにして、最上位に上がっている対象を信じ込めるか否か、というのと同じに見える。

最後は仕事に限らず生活上における対人関係で、場の空気を読まずに発言することに関しては、肯定派は34.0％でしかない。「若者は場の空気を読むのが苦手」との話は多々聞く機会があるが、新社会人自身も場の空気を読まずに発言することには否定的なようだ。もっとも場の空気を読んでいるか否かの判断は、本人の力量によるところも大きい。本人は場の空気を読んでいるつもりでも、第三者の視点ではまったく空気を読まない発言だということもありうる。


今件の各項目は職種や職場の決まりごと、風土によって左右される面もあるため、一概に肯定・否定することは困難。あくまでも全般的な風潮としてこのような傾向がある、との認識で受け止めればよいだろう。


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